دستیار تنظیم نمایش
کنتراست +
پیوند های برجسته
متن بزرگتر
فاصله متن
توقف انیمیشن
مخفی کردن تصاویر
تغییر قلم
مکان نما
ارتفاع خطوط
بزرگ نمایی
اشباع رنگ
سیاه و سفید
بازنشانی تمام تنظیمات
درباره ما
معرفی شهر
اساسنامه
قانون ایجاد شهرهای جدید
مدیر عامل و اعضای هیات مدیره
معاونین - مدیران کل
نمودار سازمانی
مدیران عامل پیشین
طرحها و پروژهها
مسکن مهر
پروژههای روبنایی
پروژههای زیربنایی
طرح ها و اقدامات
گزارش عملکرد
فراخوانها
مزایدات
مناقصات
مشارکتی
میز خدمت
شفافیت
تماس با ما
جستجو
بازگشت
درباره ما
معرفی شهر
اساسنامه
قانون ایجاد شهرهای جدید
مدیر عامل و اعضای هیات مدیره
معاونین - مدیران کل
نمودار سازمانی
مدیران عامل پیشین
طرحها و پروژهها
مسکن مهر
پروژههای روبنایی
پروژههای زیربنایی
طرح ها و اقدامات
گزارش عملکرد
فراخوانها
مزایدات
مناقصات
مشارکتی
میز خدمت
شفافیت
تماس با ما
جستجو
نظر سنجی خدمات
نظرسنجی خدمات
نام حوزه / معاونت
برای چه منظوری به این شرکت/واحد مراجعه کردهاید؟
در این شرکت / واحد اطلاعات مربوط به گردش کار را از چه طریقی بدست آوردید؟
تابلوی راهنما
باجه اطلاعات و راهنمایی
بروشور خدمات
تلفن گویا
دوستان و آشنایان
سایر
اطلاعرسانی در مورد هریک از عوامل زیر را در این واحد چگونه ارزیابی میکنید؟
محل مورد مراجعه برای دریافت خدمت
نامناسب
مناسب
بسیار مناسب
ارایهدهنده خدمت (نام متصدی انجامکار)
نامناسب
مناسب
بسیار مناسب
زمان مورد مراجعه
نامناسب
مناسب
بسیار مناسب
مدارک لازم و فرمهای مورد عمل
نامناسب
مناسب
بسیار مناسب
مدت زمان انجام کار
نامناسب
مناسب
بسیار مناسب
مراحل انجام کار
نامناسب
مناسب
بسیار مناسب
مقرّرات و ضوابط
نامناسب
مناسب
بسیار مناسب
به نظر شما کارکنان واحد مورد مراجعه شما در این واحد، خصوصیات زیر را تا چه حد دارا هستند؟
مهارت و تخصص لازم
کم
متوسط
زیاد
مسؤولیتپذیری
کم
متوسط
زیاد
رعایت قانون و مقرّرات و عدالت
کم
متوسط
زیاد
نظم و انضباط کاری
کم
متوسط
زیاد
به صحت پاسخها و اطلاعاتی که کارکنان این واحد به شما دادند، تا چه حد اعتماد دارید؟
کم
متوسط
زیاد
اگر مشکلی در این واحد برای شما پیش آید یا شکایتی را مطرح کنید، تا چه حد به رفع مشکل یا رسیدگی به شکایت خود در این واحد اعتماد دارید؟
کم
متوسط
زیاد
به نظرشما کارکنان این واحد خصوصیات زیر را تا چه حد دارا هستند؟
رعایت ادب، احترام و نزاکت در برخورد با اربابرجوع
کم
متوسط
زیاد
سرعت در انجام کار
کم
متوسط
زیاد
دقت در انجام کار
کم
متوسط
زیاد
تمایل مثبت در ارایه خدمت به اربابرجوع
کم
متوسط
زیاد
نام و نام خانوادگی فردی که عملکرد مطلوبی در ارتباط با شما داشته، چیست؟
نام و نام خانوادگی فردی که عملکرد ضعیفی در ارتباط با شما داشته، چیست؟
موارد زیر را در این واحد چگونه ارزیابی میکنید؟
پاکیزگی و نظافت فضای اداری
نامناسب
مناسب
بسیار مناسب
محل مناسب جهت استقرار اربابرجوع
نامناسب
مناسب
بسیار مناسب
استقرار مناسب واحدهای اداری مرتبط باهم
نامناسب
مناسب
بسیار مناسب
امکانات لازم از قبیل: دستگاه فتوکپی، آبسردکن، دستگاه خودپرداز و ...
نامناسب
مناسب
بسیار مناسب
آیا در این واحد در مورد حقوق مراجعان در تعامل با این شرکت اطلاعرسانی شدهاست؟
بلی
خیر
آیا مایلید خدمات مورد نظر خود را بهصورت غیر حضوری (تلفن گویا، سامانه خدمات الکترونیک و ...) دریافت نمایید؟
بلی
خیر
آیا تاکنون از این واحد خدماتی به صورت غیرحضوری دریافت نمودهاید؟
بلی
خیر
چنانچه درخواست خلاف مقررات از جنابعالی شده لطفاً آن را با ذکر مورد و فرد مورد نظر مرقوم فرمایید:
کلیت نحوه ی خدمت رسانی در این شرکت / واحد را چگونه ارزیابی مینمایید؟
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
کدام ضابطه را منطقی یا عادلانه نمیدانید و چرا؟
لطفاً نظرات و پیشنهادهای خود را برای اصلاح امور بنویسید:
مشخصات پاسخگو
نام و نام خانوادگی (اختیاری):
شماره ی تماس (اختیاری):
جنسیت پاسخگو
مرد
زن
سن پاسخگو
وضع سواد و آخرین مدرک تحصیلی پاسخگو
بیسواد
کمتر از دیپلم
دیپلم
فوق دیپلم
لیسانس و بالاتر
وضع فعالیت پاسخگو
شاغل بخش دولتی
شاغل بخش خصوصی
بیکار (جویای کار)
خانه دار
محصل و دانشجو
سایر
کد امنیتی